Oi! Eu sou MEIrelles – a Assistente do ZAP para MEIs, Autônomos e Profissionais Liberais 💬.Minha missão é ajudar quem trabalha por conta própria — MEIs, Profissionais Liberais e Autônomos — a organizar contas, vendas e compromissos de um jeito simples, pelo WhatsApp.
Sou operada pela Martins Vaz Comunicação e Publicidade Ltda (CNPJ 61.360.260/0001-62), com sede em Salvador (BA), controladora dos dados tratados por mim nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para qualquer assunto de privacidade, o contato responsável é o Luter, no e-mail abaixo.
Durante nossas conversas, você pode me enviar:
- Nome e CNPJ/CPF
- Nome do seu negócio (ou do seu consultório/atendimento, se você é Profissional Liberal)
- Cidade e bairro (para conectar você com outros profissionais próximos, se você fizer parte da Comunidade)
- Mensagens de texto
- Mensagens de áudio
- Valores de vendas e gastos (ou de rendimentos e pagamentos, se você é Profissional Liberal)
- Datas de compromissos e contas
Se você é Profissional Liberal, também coleto:
- Nome e CPF de quem pagou pelo serviço
- Nome de quem foi atendido
MEIrelles não armazena dados de pagamento. Quando você paga pelo serviço, a transação é processada diretamente pelo Asaas — uma plataforma de pagamentos certificada. Seus dados bancários, número de cartão ou chave PIX nunca passam pelos nossos sistemas.
MEIrelles também não processa nem guarda fotos, imagens ou arquivos. Se você me mandar uma foto, ela não é lida nem armazenada — só entendo texto e áudio. E quando você me manda um áudio, eu entendo o que você falou na hora; o arquivo de áudio em si é descartado logo em seguida e não fica salvo.
Uso seus dados apenas para:
- Organizar suas vendas, gastos e contas (ou pagamentos e rendimentos, se você é Profissional Liberal)
- Lembrar prazos e compromissos
- Preparar seu relatório mensal e apoiar sua Declaração Anual (MEI), ou seu Relatório de Livro Caixa e os prazos de INSS, Carnê-leão e IR (Profissional Liberal)
- Ajudar você a se organizar melhor no dia a dia
- Conectar você com outros profissionais da Comunidade MEIrelles, sempre com sua autorização
Simples assim. Nada mais.
A coleta e uso dos seus dados acontece com base em:
- Execução de contrato: para eu prestar o serviço que você contratou (ex: lembrar de pagar o DAS, montar seu relatório).
- Consentimento: quando você autoriza uma apresentação dentro da Comunidade MEIrelles, ou quando ativa integrações opcionais como o Google Calendar.
- Cumprimento de obrigação legal: para manter registros exigidos por lei, como os relacionados à emissão de Notas Fiscais.
Seus dados ficam armazenados em servidores seguros de parceiros de tecnologia (como Supabase). Para entender e organizar o que você me manda, também uso serviços de inteligência artificial de parceiros (como OpenAI). Alguns desses parceiros processam dados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos — nesses casos, exigimos contratualmente que eles apliquem salvaguardas de proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD.
Seus dados são usados apenas para o funcionamento da MEIrelles. Nunca vendo seus dados. Isso não está à venda.
- Dados gerais (gastos, vendas, agenda): enquanto você usar a MEIrelles.
- Relatórios Mensais e Relatórios de Livro Caixa: permanecem salvos para você consultar sempre.
- Após o cancelamento do seu plano: mantenho seus dados por até 12 meses, para o caso de você voltar a usar a MEIrelles, e depois eles são excluídos automaticamente — a não ser que a lei exija um prazo maior (ex: notas fiscais emitidas) ou você peça a exclusão antes disso.
Não compartilho seus dados com terceiros, a não ser quando necessário para a execução do serviço, como:
- Asaas, para processar pagamentos e emitir cobranças
- Spedy, para emitir Notas Fiscais (quando essa função estiver disponível)
- Google Calendar, se você ativar essa integração
- Outro profissional da Comunidade MEIrelles, apenas quando os dois lados autorizarem a apresentação (veja a seção 9)
Nunca vendo seus dados.
Todo profissional cadastrado já faz parte da Comunidade automaticamente — MEI, Profissional Liberal ou Autônomo — mas isso não significa que seus dados circulam livremente. Uma apresentação só acontece assim:
- Identifico uma oportunidade de conexão (por proximidade, complementaridade de negócio ou porque você pediu)
- Pergunto ao outro profissional se ele topa ser apresentado — sem revelar seus dados antes da confirmação dele
- Se ele aceitar, te aviso e só então o contato é compartilhado entre vocês dois
Os dados compartilhados numa apresentação são: nome, tipo de negócio ou consultório e uma descrição curta — nunca seus valores de vendas, gastos, rendimentos ou pagamentos. Você pode recusar qualquer apresentação e pode pedir para sair da Comunidade a qualquer momento, me mandando: "Quero sair da Comunidade".
Você tem total controle sobre seus dados. Pode, a qualquer momento:
📂 Ver tudo que guardei sobre você→ me manda no Zap: "Quero ver meus dados"
📝 Corrigir informações erradas→ me manda no Zap: "Quero corrigir meus dados"
🗑️ Pedir exclusão dos dados→ me manda no Zap: "Quero apagar meus dados"
📤 Solicitar portabilidade→ me manda no Zap: "Quero exportar meus dados"
🤝 Comunidade MEIrelles→ me manda no Zap: "Quero sair da Comunidade"
Quando você pede para apagar, eu registro o pedido e nossa equipe executa. Você recebe uma confirmação quando estiver feito.
Usamos medidas técnicas para proteger suas informações: acesso restrito, senhas fortes e descarte imediato de conteúdos que não precisam ficar armazenados (como áudios, logo após serem entendidos).
O que está do seu lado: manter seu celular e WhatsApp seguros. Essa parte é com você.
A MEIrelles não é destinada a menores de 18 anos. O cadastro pressupõe que você tem CPF ou CNPJ próprio e capacidade para contratar.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças no serviço ou na lei.
Se tiver dúvidas, fale comigo no Zap ou escreva para:📧 luter@meirellesfuncionaria.com.br
