Última atualização: 14/10/2026
A Meirelles é um serviço de WhatsApp que ajuda profissionais liberais de saúde a registrar seus rendimentos e pagamentos, e a manter o Livro-Caixa em dia.
A Meirelles é operada pela Martins Vaz Comunicação e Publicidade Ltda (CNPJ 61.360.260/0001-62), de Salvador (BA).
Há dois tipos de dado, e cada um tem um responsável diferente.
Dados da sua conta (nome, telefone, e-mail, plano e pagamentos da assinatura):
- Quem decide como esses dados são usados é a Martins Vaz Comunicação e Publicidade Ltda. Ela é a controladora desses dados.
Dados dos seus pacientes (nome, CPF, valor e data dos atendimentos que você registra):
- Quem decide para que esses dados servem é você, o profissional. Você é o controlador desses dados.
- A Meirelles guarda e processa esses dados em seu nome, como operadora.
- Pedidos sobre dados de paciente devem ser feitos por você.
Os termos da lei, em linguagem simples: quem decide o que é registrado e por quê é o controlador. Quem guarda e processa seguindo essa decisão é o operador. No seu caso: você decide quais atendimentos registrar, então você é o controlador dos seus pacientes. A Meirelles guarda esses registros para você, então é a operadora.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Luter Filho
Contato: luter@meirellesfuncionaria.com.br
- Dados da conta: nome, telefone, e-mail, perfil profissional (profissão, conselho, UF, município) e preferências de lembrete.
- Registros do Livro-Caixa: pagamentos e rendimentos que você envia, com nome e CPF de quem pagou e de quem foi atendido, valor e data.
- Notas fiscais: quando essa função estiver disponível, emitidas em seu nome, para os serviços que você pedir.
- Mensagens: o texto das conversas. Áudios são transformados em texto e o arquivo de áudio é descartado. Fotos não são lidas nem guardadas.
- Dados de pagamento do plano: o pagamento é feito por PIX e processado pelo Asaas. A Meirelles não guarda dados bancários nem de cartão.
Compartilhamos dados só com os parceiros que o serviço precisa para funcionar:
- Supabase: armazenamento do banco de dados.
- Asaas: cobrança PIX dos planos e, quando disponível, emissão de notas fiscais e subcontas fiscais.
- WhatsApp (Meta): envio e recebimento de mensagens.
- Provedores de inteligência artificial: para entender o que você escreve. Alguns processam dados fora do Brasil.
Não vendemos seus dados.
- Registrar seus pagamentos e rendimentos no Livro-Caixa.
- Enviar relatórios, lembretes de impostos e respostas às suas mensagens.
- Emitir notas fiscais, quando essa função estiver disponível e você pedir.
- Cobrar o plano e processar pagamentos.
- Melhorar o serviço, sem usar dados identificáveis para isso.
- Enquanto você usar a Meirelles, guardamos sua conta e os registros do Livro-Caixa.
- Depois que o plano acaba, guardamos seus dados por até 12 meses, para o caso de você voltar. Depois disso, excluímos automaticamente, a não ser que a lei exija um prazo maior ou você peça a exclusão antes.
- Pagamentos, rendimentos e notas fiscais: quem precisa guardar esses registros pelo prazo fiscal é você, e o seu contador pode te orientar.
Quando essa função estiver disponível, você é quem emite as suas notas. A Meirelles faz a emissão para você, como intermediária. Por isso, a guarda fiscal dessas notas é sua, e o seu contador pode te orientar.
Você pode pedir a qualquer momento:
- Ver os seus dados.
- Exportar uma cópia dos seus dados.
- Corrigir um dado que esteja errado.
- Apagar os seus dados.
Para pedir, fale com a Meirelles pelo WhatsApp ou escreva para luter@meirellesfuncionaria.com.br.
Prazo de resposta: até 15 dias.
Se não for possível atender na hora: a Meirelles responde dizendo o motivo.
Apagar não atinge o que a lei exige guardar. Pagamentos, rendimentos e notas fiscais ficam com você e com o seu contador, pelo prazo fiscal. Antes de apagar, você pode exportar uma cópia. Apagar é definitivo e inclui o seu Livro-Caixa.
Seu pedido não pode ser usado contra você.
- O plano não renova sozinho. Só cobramos de novo se você voltar a usar o serviço depois do fim do período pago.
- Antes de cancelar, peça “Quero exportar meus dados” para ficar com uma cópia do seu Livro-Caixa e das suas notas.
- Depois do cancelamento, excluímos os seus dados da conta (conversas, lembretes, perfil e registros), no prazo da seção 7.
- Os registros fiscais ficam com você, que é quem precisa guardá-los.
Usamos acesso restrito, senhas fortes e apagamos o que não precisamos guardar, como os áudios. Pedimos que você também mantenha seu celular e seu WhatsApp seguros.
A Meirelles é só para maiores de 18 anos.
Tratamos os seus dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), em especial:
- Art. 5º, XIV: eliminação é a exclusão de dados armazenados em banco de dados.
- Art. 16: os dados são eliminados quando o tratamento termina, exceto para cumprir obrigação legal ou regulatória (inciso I).
- Art. 18: seus direitos, incluindo acesso, correção, eliminação e cópia dos dados.
- Art. 19, II: resposta em até 15 dias, quando não for o formato simplificado.
- Art. 21: o exercício dos seus direitos não pode ser usado em seu prejuízo.
- Art. 41: o encarregado pelos dados é indicado na seção 3.
Para a guarda fiscal, aplica-se o Código Tributário Nacional, em especial o art. 195, parágrafo único, que manda guardar comprovantes fiscais até a prescrição dos créditos tributários. Esse prazo é do profissional, e o seu contador pode orientar.
Podemos atualizar esta Política. Quando isso acontecer, avisamos você pelo WhatsApp.
